Términos y condiciones.

El presente documento establece los Términos y Condiciones (en adelante, los "Términos") que regulan el acceso, navegación y uso del sitio web www.toothdepot.com (en adelante, el "Sitio Web"), así como la solicitud de pedidos y adquisición de productos a través del mismo.

Al acceder, navegar o utilizar este Sitio Web, usted (en adelante, el "Usuario" o el "Cliente") manifiesta su consentimiento expreso y aceptación sin reservas de los presentes Términos. Si no está de acuerdo con ellos, deberá abstenerse de utilizar el Sitio Web.

PRIMERA. INFORMACIÓN LEGAL Y TITULARIDAD

El Sitio Web es propiedad y operación de Tooth Depot, con domicilio comercial en la ciudad de Xalapa, Veracruz, México, y correo electrónico de contacto Araday.2006@gmail.com El objeto principal del Sitio Web es la exhibición, promoción y facilitación de pedidos de materiales e instrumentales dentales (en adelante, los "Productos").

SEGUNDA. OBJETO Y ALCANCE DEL SITIO (CATÁLOGO DIGITAL)

El Sitio Web funciona principalmente como un catálogo digital e intermediario de solicitudes. La visualización de los Productos y la opción de "realizar pedido" constituyen una invitación a contratar y no una oferta vinculante. El contrato de compraventa se perfeccionará y será válido únicamente una vez que Tooth Depot confirme de manera expresa la disponibilidad del inventario, el precio final y reciba el pago correspondiente por los canales autorizados.

TERCERA. PRECIOS, DISPONIBILIDAD Y MODIFICACIONES

  1. Todos los precios mostrados en el Sitio Web están expresados en pesos mexicanos (MXN).

  2. Tooth Depot se esfuerza por mantener los precios y existencias actualizados; no obstante, debido a las fluctuaciones de proveedores, los precios y la disponibilidad están sujetos a cambios sin previo aviso antes de la confirmación final del pedido.

  3. En caso de que un Producto solicitado no se encuentre disponible o sufra un cambio de precio tras el envío del formulario del Cliente, Tooth Depot se lo notificará de inmediato por WhatsApp o correo electrónico para proceder a la cancelación o modificación de la solicitud.

CUARTA. PROCESO DE PEDIDO Y COMPROMISO DE PAGO

El Cliente podrá seleccionar los productos de su interés y enviar una solicitud de pedido. Tras la recepción de dicha notificación, un representante de Tooth Depot se pondrá en contacto con el Cliente para validar los detalles, calcular costos de envío (si aplican) y proporcionarle los métodos de pago autorizados (transferencia bancaria, depósito o efectivo, según se acuerde). El Cliente se compromete a liquidar el monto total acordado antes de la entrega o envío del Producto.

QUINTA. PEDIDOS ESPECIALES ("Solicita tu producto")

Para aquellos materiales o instrumentales que no se encuentren listados en el catálogo visible, el Cliente podrá utilizar la sección "Solicita tu producto". Tooth Depot actuará bajo el esquema de cotización previa. Las condiciones específicas de pago, tiempos de entrega y políticas de no-cancelación para pedidos especiales importados o sobre diseño se estipularán de forma particular en la cotización enviada al Cliente.

SEXTA. POLÍTICA DE ENVÍOS, ENTREGAS Y TRANSMISIÓN DEL RIESGO

  1. Entregas Locales (Xalapa): Las entregas físicas en la ciudad de Xalapa, Veracruz, se realizarán en los puntos, días y horarios coordinados directamente con los estudiantes o profesionistas. El riesgo de pérdida o daño de la mercancía se transmite al Cliente en el momento de la entrega material.

  2. Envíos Nacionales: Para envíos al resto de la República Mexicana, el costo correrá por cuenta del Cliente. Tooth Depot depositará los Productos en la empresa de paquetería seleccionada. La propiedad y el riesgo de pérdida o deterioro de los bienes se transmiten al Cliente desde el momento en que la mercancía es puesta a disposición de la empresa de transportación o paquetería, de conformidad con el artículo 377 del Código de Comercio.

SÉPTIMA. DERECHO DE REVOCACIÓN Y RECLAMACIONES (DEVOLUCIONES)

Conforme a lo estipulado por la Ley Federal de Protección al Consumidor:

  1. El Cliente contará con un plazo de [Insertar número de días, ej: 5 días hábiles] contados a partir de la entrega para solicitar cualquier aclaración o devolución por defectos de fabricación o error en el surtido del material.

  2. Por razones de higiene, sanidad y normatividad médica, no se aceptarán devoluciones ni cambios de materiales clínicos, reactivos o instrumentales que hayan sido abiertos, manipulados, usados o cuyos sellos de garantía de fábrica se encuentren rotos.

OCTAVA. USO CORRECTO DEL SITIO WEB

El Usuario se obliga a utilizar el Sitio Web conforme a las leyes aplicables, la moral y las buenas costumbres. Queda estrictamente prohibido utilizar el Sitio Web para introducir virus, software malicioso o realizar consultas y pedidos falsos o fraudulentos. Tooth Depot se reserva el derecho de bloquear el acceso a cualquier usuario que haga un uso indebido de la plataforma.

NOVENA. PROPIEDAD INTELECTUAL

Todas las marcas, logotipos, diseños, textos y estructuras comerciales visibles en este sitio son propiedad exclusiva de Tooth Depot o de sus respectivos fabricantes/proveedores. Queda prohibida su copia, reproducción o distribución sin el consentimiento previo y por escrito del titular.

DÉCIMA. JURISDICCIÓN Y LEGISLACIÓN APLICABLE

Para la interpretación, cumplimiento y resolución de cualquier controversia derivada de los presentes Términos y Condiciones, las partes se someten expresamente a las leyes federales de los Estados Unidos Mexicanos y a los tribunales competentes de la ciudad de Xalapa, Veracruz, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles en razón de sus domicilios presentes o futuros.